سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 12 ديسمبر 2024
في العالمية كلين، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام موقعنا وخدماتنا.
1 المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لموقعنا أو طلب خدماتنا، قد نجمع المعلومات التالية:
المعلومات التي تقدمها مباشرة:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني (إن تم تقديمه)
- العنوان أو موقع الخدمة
- تفاصيل طلب الخدمة
المعلومات التي تُجمع تلقائياً:
- عنوان IP
- نوع المتصفح والجهاز
- الصفحات التي تمت زيارتها
- وقت ومدة الزيارة
2 كيف نستخدم بياناتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمة: معالجة طلباتك وتنسيق مواعيد الخدمة
- التواصل: الرد على استفساراتك وإرسال تأكيدات الحجز
- التحسين: تطوير موقعنا وخدماتنا بناءً على تجربتك
- التسويق: إرسال العروض والتحديثات (بموافقتك فقط)
3 مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
- مع فريق العمل لأداء الخدمة المطلوبة
- عند الضرورة للامتثال لأنظمة المملكة العربية السعودية
- لحماية حقوقنا القانونية
4 حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح، بما في ذلك:
- تشفير البيانات أثناء النقل (SSL/HTTPS)
- تقييد الوصول للموظفين المخولين فقط
- مراجعات أمنية دورية
5 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك، لكن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
6 حقوقك
وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي، لديك الحق في:
طلب نسخة من بياناتك الشخصية
تصحيح أي معلومات غير دقيقة
طلب حذف بياناتك
الاعتراض على معالجة بياناتك
7 الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو كما يقتضي القانون.
8 تحديث السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".
9 تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوقك، تواصل معنا: